Χρήσιμα τηλέφωνα Θεσσαλονίκης

Αστυνομία

• Άμεση Δράση – Ελληνική Αστυνομία (ΕΛ.ΑΣ.)10024 ώρες / 7 ημέρεςΤηλεφωνική επικοινωνία για άμεση αστυνομική επέμβαση σε κάθε νομό της χώρας. Κάθε πολίτης μπορεί να επικοινωνεί με την άμεση Δράση…Ιστότοπος
• Γραμμή για Εξαφανισθέντα Άτομα115624 ώρες / 7 ημέρεςΕξαφανισθέντα άτομαΙστότοπος
• Γενική Αστυνομική Διεύθυνση Θεσσαλονίκης (Γ.Α.Δ.Θ.)2310 388000Κεντρική αστυνομική υπηρεσία της Θεσσαλονίκης.Ιστότοπος
• Υπηρεσίες Δίωξης Ναρκωτικών – Ελληνική Αστυνομία (ΕΛ.ΑΣ.)10924 ώρες / 7 ημέρεςΤηλεφωνική επικοινωνία με τις Υπηρεσίες Δίωξης Ναρκωτικών Αττικής, Θεσσαλονίκης και Πάτρας, για καταγγελίες σχετικές με ναρκωτικά.Ιστότοπος
• Διεύθυνση Δίωξης Κυβερνοεγκλήματος – Ελληνική Αστυνομία1118824 ώρες / 7 ημέρεςΔιεύθυνση Δίωξης ΚυβερνοεγκλήματοςΙστότοπος
• Ελληνική Αστυνομία – Γραμμή Εξυπηρέτησης Πολιτών 1571157124 ώρες / 7 ημέρεςΤηλεφωνική επικοινωνία για την επίλυση προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι ημεδαποί και αλλοδαποί τουρίστες.Ιστότοπος
• Διεύθυνση Αντιμετώπισης Ειδικών Εγκλημάτων Βίας (Δ.Α.Ε.Ε.Β.)10414 · 101424 ώρες / 7 ημέρεςΕπικοινωνία με την Δ.Α.Ε.Ε.Β. (Αντιτρομοκρατική) για παροχή πληροφοριών για θέματα τρομοκρατίας. Διασφαλίζεται απόλυτα το απόρρητο της…2
• Κέντρο Εξυπηρέτησης Αστυνομικών Υπηρεσιών103324 ώρες / 7 ημέρεςΕπικοινωνία με όλες τις Αστυνομικές υπηρεσίες της Αττικής και δυνατότητα σύνδεσης με το Τηλεφωνικό Κέντρο (100) όλων των Νομών της χώρας.Ιστότοπος
• Τμήμα Προστασίας Ζώων Δ.Γ.Α./Α.Ε.Α.1041007:00–23:00Τμήμα Προστασίας Ζώων της ΔΓΑ/ΑΕΑ .Ιστότοπος
• Υποδιεύθυνση Προστασίας Ανηλίκων10201Δεν λειτουργεί ακόμη.Υποδιεύθυνση Προστασίας Ανηλίκων για περιστατικά παραβατικότητας ανηλίκων.Ιστότοπος
• Υπηρεσία Εσωτερικών Υποθέσεων Σωμάτων Ασφαλείας1030124 ώρες / 7 ημέρεςΥπηρεσία Εσωτερικών Υποθέσεων Σωμάτων Ασφαλείας.Ιστότοπος
• Διεύθυνση Οικονομικής Αστυνομίας1101224 ώρες / 7 ημέρεςΔιεύθυνση Οικονομικής Αστυνομίας.Ιστότοπος
• Γραμμή Αντιμετώπισης Ρατσιστικής Βίας1141424 ώρες / 7 ημέρεςΑντιμετώπιση Ρατσιστικής βίας.Ιστότοπος

Υγεία

• Εθνικό Κέντρο Άμεσης Βοήθειας (ΕΚΑΒ)16624 ώρες / 7 ημέρεςΓια επείγοντα ιατρικά περιστατικά και άμεση αποστολή ασθενοφόρου.
• ΕΟΠΥΥ – Εθνικός Οργανισμός Παροχής Υπηρεσιών Υγείας2310 594834Δευτέρα–Παρασκευή 08:00–14:00Πληροφορίες για παροχές υγείας, συμβεβλημένους παρόχους, διαδικασίες και εξυπηρέτηση ασφαλισμένωνΙστότοπος
• 1555 – Ενιαίος Αριθμός Εξυπηρέτησης Πολιτών1555Παροχή πληροφοριών και εξυπηρέτηση πολιτών για ασφαλιστικά, εργασιακά και κοινωνικά θέματα. Εξυπηρετεί θέματα e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ, ΟΠΕΚΑ και…Ιστότοπος
• Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ)1135Πληροφορίες και οδηγίες για θέματα δημόσιας υγείας.Ιστότοπος
• Κέντρο Υγείας Αστικού Τύπου Θεσσαλονίκης – Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας2313 327800Δευτέρα–ΠαρασκευήΠαροχή πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας, ιατρικές εξετάσεις, ραντεβού και αντιμετώπιση περιστατικών που δεν απαιτούν νοσοκομειακή περίθαλψηΙστότοπος
• Υπηρεσία Πληροφοριών Εφημερευόντων Νοσοκομείων1434Παρέχει πληροφορίες για τα νοσοκομεία που εφημερεύουν στην περιοχή σας.Ιστότοπος
• Υπηρεσία Πληροφοριών Εφημερευόντων Φαρμακείων1494424 ώρες / 7 ημέρεςΠαρέχει πληροφορίες για τα εφημερεύοντα και διανυκτερεύοντα φαρμακεία.Ιστότοπος
• Κέντρο Δηλητηριάσεων210 779377724 ώρες / 7 ημέρεςΓια οδηγίες σε περίπτωση δηλητηρίασης από φάρμακα, χημικά, τρόφιμα ή άλλες τοξικές ουσίες.
• Εθνικός Οργανισμός Φαρμάκων (ΕΟΦ)213 2040000Εποπτεύει την κυκλοφορία, την ποιότητα, την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των φαρμάκων, ιατροτεχνολογικών προϊόντων, καλλυντικών…Ιστότοπος

Πυρασφάλεια & Πολιτική Προστασία

• Πυροσβεστικό Σώμα19924 ώρες / 7 ημέρεςΓια πυρκαγιές, απεγκλωβισμούς, διασώσεις και κάθε συμβάν που απαιτεί επέμβαση της Πυροσβεστικής.
• Τμήμα Πολιτικής Προστασίας Μητροπολιτικής Ενότητας Θεσσαλονίκης – Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας2313 319628 · 2313 319850 · 2313 319855 · 2313 319653 · 2313 319879 · 2313 319645Δευτέρα–ΠαρασκευήΣυντονισμός δράσεων πρόληψης, ετοιμότητας, αντιμετώπισης και αποκατάστασης συνεπειών από φυσικές και τεχνολογικές καταστροφές, καθώς και…Ιστότοπος6

Ναυτιλία

• Λιμενικό Σώμα – Ελληνική Ακτοφυλακή10824 ώρες / 7 ημέρεςΈρευνα και διάσωση στη θάλασσα, θαλάσσια ατυχήματα, περιστατικά κινδύνου, αστυνόμευση λιμένων και εφαρμογή της ναυτικής νομοθεσίας.Ιστότοπος

Παιδί & Κοινωνική Προστασία

• Το Χαμόγελο του Παιδιού – Εθνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056105624 ώρες / 7 ημέρες / 365 ημέρες τον χρόνοΠαροχή άμεσης υποστήριξης σε παιδιά, εφήβους, γονείς και πολίτες για περιστατικά κακοποίησης, παραμέλησης, εκμετάλλευσης, εξαφάνισης ή…Ιστότοπος
• Το Χαμόγελο του Παιδιού – Ευρωπαϊκή Γραμμή για τα Εξαφανισμένα Παιδιά 11600011600024 ώρες / 7 ημέρες / 365 ημέρες τον χρόνοΠαρέχει άμεση υποστήριξη σε περιπτώσεις εξαφάνισης παιδιών, συντονίζει τις ενέργειες αναζήτησης και παρέχει ψυχολογική και πρακτική…Ιστότοπος
• Το Χαμόγελο του Παιδιού – Ευρωπαϊκή Γραμμή Υποστήριξης Παιδιών και Εφήβων 116111116111Παρέχει δωρεάν ψυχολογική υποστήριξη, συμβουλευτική και καθοδήγηση σε παιδιά, εφήβους, γονείς και εκπαιδευτικούς.
• Γραμμή SOS 15900 – Γενική Γραμματεία Ισότητας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων15900Η Γραμμή SOS 15900 είναι µια υπηρεσία εθνικής εµβέλειας που δίνει τη δυνατότητα στις γυναίκες θύµατα βίας ή σε τρίτα πρόσωπα να…Ιστότοπος
• Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΕΚΚΑ) – Γραμμή Άμεσης Κοινωνικής Βοήθειας 197197 · 1107Παρέχει άμεση κοινωνική βοήθεια, ψυχοκοινωνική υποστήριξη και παραπομπή σε αρμόδιες υπηρεσίες. Για επείγοντα περιστατικά μην αποστέλλετε…Ιστότοπος2
• Γραμμή Ζωής – Silver Alert Ελλάς1065Δέχεται αναφορές για εξαφανίσεις ηλικιωμένων και ευάλωτων ενηλίκων, ενεργοποιεί τον μηχανισμό Silver Alert και συνεργάζεται με τις…Ιστότοπος
• Εθνική Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης 1030610306Απευθύνεται σε πολίτες κάθε φύλου και κάθε ηλικίας για οποιοδήποτε θέμα ψυχικής υγείας τους απασχολεί (π.χ. άγχος, οικογενειακά…Ιστότοπος

Βλάβες — Ρεύμα · Νερό · Αέριο

• ΔΕΔΔΗΕ – Δήλωση Βλάβης Ηλεκτροδότησης800 400 4000 · 1150024 ώρες / 7 ημέρεςΔήλωση βλάβης ηλεκτροδότησης (ΔΕΔΔΗΕ).Ιστότοπος2
• ΕΝΑΟΝ — Φυσικό Αέριο (βλάβες & διαρροές)800 11 8 78 78 · 115024 ώρεςΆμεση επέμβαση για διαρροές & βλάβες φυσικού αερίου.Ιστότοπος2
• ΕΥΑΘ — Βλάβες ύδρευσης & αποχέτευσης11124Δήλωση βλαβών ύδρευσης και αποχέτευσης Θεσσαλονίκης.Ιστότοπος

Μεταφορές

• Οργανισμός Αστικών Συγκοινωνιών Θεσσαλονίκης (ΟΑΣΘ)2310 981100Παρέχει πληροφορίες για διαδρομές, στάσεις, δρομολόγια, συχνότητες, ώρες αναχώρησης, εισιτήρια, έλεγχο κομίστρου και απολεσθέντα…
• Hellenic Train — Εξυπηρέτηση Επιβατών1451107:00–21:00 καθημερινάΠληροφορίες δρομολογίων, εισιτήρια, εξυπηρέτηση επιβατώνΙστότοπος
• ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης – Υπεραστικός Σταθμός «Μακεδονία»2310 595400 · 2310 544633Πληροφορίες δρομολογίων, εισιτήρια, αναχωρήσεις, αφίξεις και εξυπηρέτηση επιβατών2
• Αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία» (SKG)2310 98500024 ώρεςΓενικές πληροφορίες και εξυπηρέτηση επιβατώνΙστότοπος
• Οργανισμός Λιμένος Θεσσαλονίκης Α.Ε.2310 593118Πληροφορίες για το λιμάνι Θεσσαλονίκης, επιβατική κίνηση, ακτοπλοΐα, λιμενικές υπηρεσίες και εξυπηρέτηση επισκεπτώνΙστότοπος
• Μετρό Θεσσαλονίκης – Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών231 231 1111Καθημερινά 07:00–23:00Παρέχει πληροφορίες για μετακινήσεις, λειτουργία του Μετρό, εισιτήρια, σταθμούς, σχόλια, υποδείξεις και απολεσθέντα αντικείμεναΙστότοπος

Δημόσιες Υπηρεσίες

• Δήμος Θεσσαλονίκης – Γραμμή Εξυπηρέτησης Δημοτών800 111 5192Δευτέρα–ΠαρασκευήΚαταγραφή και διαχείριση αιτημάτων δημοτών σχετικά με αρμοδιότητες του Δήμου, όπως:καθαριότηταπράσινοδημόσιος χώροςαπομάκρυνση ογκωδών…
• Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) Δήμου ΘεσσαλονίκηςΒρες το τηλέφωνο του αρμόδιου ΚΕΠ Θεσσαλονίκης.
• Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας2313 330918 · 2313 325449Δευτέρα–ΠαρασκευήΠαροχή περιφερειακών διοικητικών υπηρεσιών, εξυπηρέτηση πολιτών, συντονισμός περιφερειακών δράσεων και υπηρεσιών στη Θεσσαλονίκη και την…Ιστότοπος2

Συχνές ερωτήσεις